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Cód. da vaga: 99

Coordenador Operações em São Paulo - SP - Brasil

Publicado há 12 dias

Gestão e controle de indicadores operacionais: ABS, Aderência, TMA, TMO e TME; Acompanhamento de efetividade de agenda; Planejamento de escalas e dimensionamento de acordo com forecast; Realização de campanhas motivacionais (foco nos indicadores operacionais).

Cargo:Coordenador Operações
Área profissional:Telecomunicações, Serviços Técnicos - Outros
Carga-horária:Segunda a Sexta - Horário a Combinar
Número de vagas:1
Benefícios:Vale transporte, Vale Refeição (R$1.046,00) mês, Assistência Médica (Amil), Assistência Odontológica, Seguro de Vida, Complemento Salarial por Afastamento - INSS, Auxílio Creche, Participação nos lucros, Convênio Farmácia e Clube de Vantagens.

Requisitos

Escolaridade mínima:
Graduação - - Concluído - Obrigatório

Experiências e qualificações:
Experiência em operação de Call Center na área de coordenação ou supervisão, com produto no segmento de Telecomunicações.

Sobre a empresa

Confidencial

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